Dtac ติดต่อกลับหน่อยครับ เติมเวินแล้วใช้เน็ตไม่ได้

สวัสดีครับผมผู้ใช้เน็ตทรูผมมีความตั้งใจที่จะย้ายไปค่าย AIS แต่ไม่รู้ว่าทำไมเวลาขอเลขรหัสจากทรูทั้งที่เติมเงินให้ก็แล้วทำอะไรก็แล้วกลับไม่ยอมให้รหัสมาซึ่งมันทำให้ผมหัวเสียมากเลยอยากจะถามทรูว่าขอรหัสเลย

โทรเข้า call center มีแต่ฟังระบบอัตโนมัติ ติดต่อยากมากครับ

เพิ่งเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน มียอดการหักค่า internet จนหมด เติมเท่าไหร่ก็หมด ดูการใช้งานใน app มีการใช้เน็ตผิดปกติ ติดต่อ call center ไม่ได้ รบกวนขอคำแนะนำเพื่อนๆ ผู้รู้ มีวิธีแก้อย่างไรบ้าง

อยากสอบถามค่ะ ใครเป็นบ้างค่ะ เราใช้แบบเติมเงินของทรู ในโทรศัพท์เติมเงินไม่ได้เลยค่ะถ้ามีเงินเหลือเยอะๆ จะมีข้อความหักเงินเข้ามาตลอด แล้วล่าสุดข้อความเข้ามาหักเงิน 3 บาทแล้วให้เราแจ้งยกเลิกแต่เขาก็หักไ

คือทรูมี call center คนเดียวหรอ นี้รอ 15 นาที หักเงินไปเกือบ 20 บาท สรุปเราต้องเสียเงินเพราะโทรไปรอสายหรอคะ งงนะ ไม่ใช้แล้ว คิดว่าจะดีขึ้น พอกันที นี้เติมเงินไป 200 กว่า ว่าจะเติมเน็ต แต่ยกเลิกเน็ตเก่

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

ผมใช้บริการมาน่าจะ 15ปีแล้ว, จริงๆใช้ตั้งแต่วันแรกๆ ที่เปลี่ยนจาก orange มาเป็น Truemove ตั้งแต่ควบรวม กับ Dtac เบ็ดเสร็จ oligopoly 1. ค่าบริการ sim net: ปีที่แล้ว ธค 2567 sim เนท unlimited 6 Mbps แ